Herstart van de compensatie: steun voor investeerders die getroffen zijn door de stortingsstoring

 

 

De herstart van de compensatie geldt voor investeerders die zich tussen 7 november 2025 en 25 april 2026 op Loanch registreerden en die tussen 5 februari en 25 april 2026 werden geraakt door de tijdelijke onbeschikbaarheid van bepaalde stortingsmethoden.

In deze periode konden sommige gebruikers niet storten zoals gepland, door een tijdelijk probleem bij de betaaldienstverlener. We begrijpen dat dit invloed kan hebben gehad op het vermogen van investeerders om hun portefeuille op te bouwen, in aanmerking te komen voor bonusprogramma's en door te groeien in het loyaliteitsprogramma.

Om dit aan te pakken introduceerden we de herstart van de compensatie – een eenmalig initiatief dat gebruikers die daarvoor in aanmerking komen extra mogelijkheden biedt om welkomst- en referral-bonussen te ontvangen en te profiteren van een versnelde doorgroei in het loyaliteitsprogramma.

 

---

Belangrijke update

Tijdens de eerste uitvoering van de herstart van de compensatie stelden we vast dat sommige van onze eerder gepubliceerde materialen niet nauwkeurig weergaven hoe bepaalde onderdelen van het programma in de praktijk worden toegepast.

Om volledige transparantie te waarborgen, hebben we de voorwaarden van de compensatieherstart en alle bijbehorende communicatie geactualiseerd, zodat deze de juiste deelnamecriteria, rekenmethode en betaaltermijnen weergeven.

De herstart van de compensatie blijft volledig actief. De geactualiseerde voorwaarden verduidelijken hoe het programma werkt en vervangen de eerder gepubliceerde beschrijving.

U vindt alle details in de geactualiseerde Compensatie voor bonusprogramma's – algemene voorwaarden.

Lees de algemene voorwaarden

---

 

Hoe de herstart van de compensatie werkt

De herstart van de compensatie bestaat uit drie onderdelen:

• Herstart van de welkomstbonus
• Herstart van de referral-bonus
• Herstart van het loyaliteitsprogramma

Elk onderdeel heeft zijn eigen bereken- en toepassingsproces.

 

Herstart van het loyaliteitsprogramma: verhoogde statussen zijn al actief

De herstart van het loyaliteitsprogramma is voor de betreffende gebruikers al afgerond.

Als onderdeel van deze eenmalige beoordeling heeft Loanch de portefeuillewaarden van in aanmerking komende investeerders bekeken en hogere loyaliteitsstatussen toegekend waar de vereiste drempels werden gehaald — zonder de gebruikelijke kwalificatieperiode van 90 dagen.

Is uw loyaliteitsstatus verhoogd, dan is uw nieuwe niveau al actief en ontvangt u op kwalificerende investeringen al het aanvullende rentevoordeel dat bij die status hoort.

Gebruikers die geen hoger loyaliteitsniveau bereikten, behouden hun bestaande status. In het kader van de herstart van de compensatie is de loyaliteitsstatus van geen enkele gebruiker verlaagd.

 

Herstart van de welkomstbonus

Gebruikers die oorspronkelijk bij Loanch kwamen via een kwalificerende campagne met een op de portefeuille gebaseerde welkomstbonus van 1% nemen deel aan de herstart van de welkomstbonus.

De herberekende welkomstbonus is gelijk aan:

1% van uw gemiddelde dagelijkse investeringsportefeuille tijdens de compensatieperiode van 45 dagen.

De compensatieperiode begint op 6 juli 2026 en beslaat de portefeuilleactiviteit van 6 juli tot en met 19 augustus 2026.

Na de rekenperiode en het afronden van de vereiste controles wordt een eventueel aanvullend bedrag aan welkomstbonus automatisch op de rekening van de gebruiker bijgeschreven.

Is het herberekende bedrag gelijk aan of lager dan de welkomstbonus die al in de oorspronkelijke bonuscyclus van 90 dagen is ontvangen, dan volgt er geen aanvullende betaling en wordt geen eerder ontvangen bonus verlaagd.

 

Herstart van de referral-bonus

Ook in aanmerking komende referrals vallen onder de herstart van de compensatie.

Wanneer een aangebrachte investeerder zich met een geldige referral-code bij Loanch heeft aangesloten en aan alle voorwaarden van het referral-programma is voldaan, wordt de referral-bonus herberekend op basis van de portefeuilleactiviteit van die investeerder.

De herberekende referral-bonus is gelijk aan:

1% van de gemiddelde dagelijkse investeringsportefeuille van de aangebrachte investeerder tijdens de compensatieperiode van 45 dagen.

Een eventueel aanvullend bedrag wordt automatisch bijgeschreven na de compensatieperiode en het afronden van de vereiste controles.

Eerder ontvangen referral-bonussen worden meegewogen bij de berekening van het eindbedrag, zodat gebruikers alleen het aanvullende verschil ontvangen waar dat van toepassing is.

 

Compensatieperiode

De herstart van de compensatie begint op 6 juli 2026.

De compensatieperiode van 45 dagen beslaat de portefeuilleactiviteit van 6 juli tot en met 19 augustus 2026.

Na afloop van de compensatieperiode rondt Loanch de bonusberekeningen en de vereiste controles af voordat aanvullende bedragen aan welkomst- of referral-bonus worden bijgeschreven.

Van de betreffende gebruikers is geen actie vereist.

 

Wie komt in aanmerking?

De herstart van de compensatie geldt voor gebruikers die:

• zich tussen 7 november 2025 en 25 april 2026 op Loanch registreerden;
• de KYC-verificatie hebben afgerond;
• tussen 5 februari en 25 april 2026 werden geraakt door de tijdelijke onbeschikbaarheid van stortingsmethoden;
• een actieve Loanch-rekening aanhouden; en
• blijven voldoen aan de geldende vereisten van het platform.

In aanmerking komende gebruikers worden automatisch opgenomen – aanvullende aanmelding of activering is niet nodig.

 

Onze inzet voor transparantie

We begrijpen dat wijzigingen en onzekerheid rond bonusprogramma's investeringsbeslissingen kunnen beïnvloeden.

Ons doel is ervoor te zorgen dat de herstart van de compensatie helder, consistent en transparant wordt uitgevoerd, en dat in aanmerking komende investeerders de voordelen krijgen waarop zij recht hebben.

De geactualiseerde Compensatie voor bonusprogramma's – algemene voorwaarden vormen de officiële beschrijving van het programma en bevatten alle van toepassing zijnde details over deelname, berekeningen en termijnen.