Відновлення компенсацій: підтримка інвесторів, яких торкнувся збій із поповненнями

 

 

Відновлення компенсацій поширюється на інвесторів, які зареєструвалися на Loanch у період з 7 листопада 2025 року до 25 квітня 2026 року і яких торкнулася тимчасова недоступність окремих способів поповнення в період з 5 лютого до 25 квітня 2026 року.

У цей період частина користувачів не змогла поповнити рахунок так, як планувала, через тимчасовий збій у платіжного провайдера. Ми розуміємо, що це могло вплинути на можливість інвесторів формувати портфель, виконувати умови бонусних програм і просуватися в програмі лояльності.

Щоб розв'язати цю проблему, ми запровадили відновлення компенсацій — разову ініціативу, яка дає відповідним користувачам додаткові можливості отримати привітальний і реферальний бонуси, а також скористатися прискореним просуванням у програмі лояльності.

 

---

Важливе оновлення

Під час первинного впровадження відновлення компенсацій ми виявили, що частина раніше опублікованих матеріалів неточно відображала, як окремі частини програми застосовуються на практиці.

Щоб забезпечити повну прозорість, ми оновили Умови відновлення компенсацій і всі пов'язані повідомлення так, щоб вони відображали коректні критерії участі, методику розрахунку та графік виплат.

Відновлення компенсацій продовжує діяти в повному обсязі. Оновлені Умови роз'яснюють, як працює програма, і замінюють раніше опубліковане описання.

Повні деталі доступні в оновленому документі Компенсація за бонусними програмами — умови.

Читати умови

---

 

Як працює відновлення компенсацій

Відновлення компенсацій складається з трьох частин:

• Відновлення привітального бонусу
• Відновлення реферального бонусу
• Відновлення програми лояльності

Кожна частина має власний порядок розрахунку та застосування.

 

Відновлення програми лояльності: підвищені статуси вже діють

Для відповідних користувачів відновлення програми лояльності вже завершено.

У межах цієї разової оцінки Loanch перевірила вартість портфелів відповідних інвесторів і присвоїла вищі статуси лояльності там, де були досягнуті необхідні пороги, — без стандартного 90-денного кваліфікаційного періоду.

Якщо ваш статус лояльності було підвищено, новий рівень уже активний, і ви вже отримуєте додаткову відсоткову надбавку, пов'язану з цим статусом, за прийнятними інвестиціями.

Користувачі, які не досягли вищого рівня лояльності, зберігають поточний статус. У межах відновлення компенсацій статус лояльності жодного користувача не було знижено.

 

Відновлення привітального бонусу

Відповідні користувачі, які початково прийшли до Loanch через кампанію з привітальним бонусом 1% від портфеля, беруть участь у відновленні привітального бонусу.

Перерахований привітальний бонус дорівнює:

1% вашого середнього денного інвестиційного портфеля за 45-денний компенсаційний період.

Компенсаційний період починається 6 липня 2026 року й охоплює активність портфеля з 6 липня до 19 серпня 2026 року.

Після завершення розрахункового періоду та необхідних перевірок будь-яка належна додаткова сума привітального бонусу буде автоматично зарахована на рахунок користувача.

Якщо перерахована сума дорівнює вже отриманому привітальному бонусу за початковий 90-денний бонусний цикл або менша за неї, додаткова виплата не здійснюється, а раніше отриманий бонус не зменшується.

 

Відновлення реферального бонусу

Прийнятні запрошення також включено до відновлення компенсацій.

Якщо запрошений інвестор прийшов до Loanch за дійсним реферальним кодом і всі вимоги реферальної програми виконано, реферальний бонус перераховується на основі активності портфеля запрошеного інвестора.

Перерахований реферальний бонус дорівнює:

1% середнього денного інвестиційного портфеля запрошеного інвестора за 45-денний компенсаційний період.

Будь-яка належна додаткова сума зараховується автоматично після компенсаційного періоду та завершення необхідних перевірок.

Раніше отримані реферальні бонуси враховуються під час розрахунку підсумкової суми, тому користувачі отримують лише додаткову різницю, якщо вона є.

 

Компенсаційний період

Відновлення компенсацій починається 6 липня 2026 року.

45-денний компенсаційний період охоплює активність портфеля з 6 липня до 19 серпня 2026 року.

Після завершення компенсаційного періоду Loanch завершить розрахунки бонусів і необхідні перевірки, перш ніж зараховувати додаткові суми привітального чи реферального бонусу.

Від відповідних користувачів жодних дій не потрібно.

 

Хто може брати участь?

Відновлення компенсацій поширюється на користувачів, які:

• зареєструвалися на Loanch у період з 7 листопада 2025 року до 25 квітня 2026 року;
• пройшли верифікацію KYC;
• були зачеплені тимчасовою недоступністю способів поповнення в період з 5 лютого до 25 квітня 2026 року;
• мають активний акаунт Loanch; і
• продовжують виконувати застосовні вимоги платформи.

Відповідні користувачі включаються автоматично — додаткова реєстрація чи активація не потрібна.

 

Наша відданість прозорості

Ми розуміємо, що зміни та невизначеність навколо бонусних програм можуть впливати на інвестиційні рішення.

Наша мета — забезпечити, щоб відновлення компенсацій відбувалося зрозуміло, послідовно та прозоро, а відповідні інвестори отримали переваги, на які вони мають право.

Оновлений документ Компенсація за бонусними програмами — умови є офіційним описом програми та містить усі застосовні деталі щодо умов участі, розрахунків і термінів.